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ETCカードの更新手順とは?期限切れになる前に必要な手続きをチェックしよう!

高速の料金所で精算する人

ETCカードの有効期限、チェックしていますか。うっかり有効期限が到達してしまうと高速道路・有料道路のゲートをスムーズに通過できなくなってしまいます。

そんなリスクを避けるために、ETCカードの更新手順や方法について把握しておきたくありませんか。

この記事では、ETCカードの更新方法や更新カードが届かない場合の対処方法、更新時のETCマイレージカードの手続きについて解説していきます。

記事を読むことで、ETCカードの更新に伴う諸手続きをスムーズに進められるようになります。

ETCカードの更新方法

ETCカードを出す人

ETCカードの更新方法は、ETCカードの種類によって異なります。具体的には、手元にあるETCカードがクレジットカードの付帯カードなのかETCカードパーソナルカードなのかで異なるため、持っている種類に応じて把握しておくことが必要です。

この章では、ETCカードの更新時にチェックしておきたい、下記の方法について解説していきます。

  • ETCカードの有効期限の確認
  • クレジットカードの付帯ETCカードの有効期限
  • ETCカードの更新手順
  • ETCカードが自動更新される場合どうなるのか
  • ETCパーソナルカードの更新手続き
  • ETCカード更新時に注意しておきたいこと

詳しく見ていきましょう。

有効期限の確認

まずは、手元にあるETCカードの有効期限を確認しておきましょう。クレジットカードと同じようにETCカードにも有効期限があり、有効期限切れになってしまうと使えなくなってしまうからです。

有効期限切れの古いカードをETC車載器に挿入したまま高速道路の料金所を通過しようとしてもゲートは開閉せず、窓口での支払いが必要となります。そのため、ETC利用による各種割引を利用できなくなるだけでなく、場合によっては急停止による事故の原因になってしまうことも考えられます。

このようなリスクを避けるためにもETCカードの有効期限到達前に新しいカードを準備しておきましょう。

クレジットカードの付帯カード

ETCカードのうちクレジットカードの付帯カードは、基本的には自動更新されます。期限は3~5年が一般的です。

クレジットカード付帯のETCカードには、下記の2種類があります。

  • クレジットカードと一体型のETCカード
  • クレジットカードと一体型でないETCカード

それぞれの有効期限や注意点について見ていきましょう。

クレジットカードと一体型のETCカード

クレジットカードと一体型のETCカードの有効期限はクレジットカードと同一です。クレジットカードをそのままETCカードとして使える仕組みになっているので、当然有効期限も同じになります。

基本的には更新の1ヵ月前に新しい有効期限のカードが郵送されてきます。

クレジットカードと一体型でない場合有効期限が異なる場合もあり、両方の有効期限をおさえておかなければなりませんが、一体型であればカードの更新は一度で済みます。

ただし、一体型タイプは便利な反面、ETC車載器に置きっぱなしにしてしまうと盗難に遭った時の不正使用のリスクが高くなってしまいます。一体型を選ぶ人は、そのようなリスクも念頭に入れたうえで、できるだけ車内に置き忘れないよう注意して使いましょう。

クレジットカードと一体型でないETCカード

クレジットカードとETCカードが別のカードになっている場合、2枚の更新期限が異なる場合も多いです。多くの人が選ぶ方法ではありますが、クレジットカード発行後しばらくしてからETCカードを発行した場合は更新のタイミングがクレジットカードとは別になってしまう可能性もあります。

そのため、クレジットカードと一体型でない場合にはクレジットカード・ETCカード両方の有効期限を把握し、更新前に新しいカードに差し替えましょう。なお、クレジットカードの付帯カードの場合、有効期限はETCカードの裏面に記載されていることがほとんどです。

有効期限を把握し、適切に差し替えることでスムーズに高速道路・有料道路を利用できます。

ETCカードの更新手順

ETCカードが更新されると新しいカードが郵送されてくるので、必ずETCカードの裏面にサインをしてから使うようにしましょう。サインがないと盗難などによる不正使用の損害を補償してもらえないからです。ほとんどの場合署名欄はカードの裏面にあります。

また、不正使用を避けるためにも、古いカードにはハサミを入れて破棄することも忘れないようにしましょう。

このように、手続き上で必要なことは特にありませんが、クレジットカードと同じように署名・古いカードの破棄を忘れずに行いましょう。

自動更新のカードの場合

クレジットカードの付帯カードとしてのETCカードは、クレジットカードを使い続けている限り基本的に自動更新されます。特に手続きは必要なく、通常有効期限の前月に新しいカードが届きます。

届いたカードがいつから使えるのかはクレジットカード会社によって多少異なりますが、届いたら使える場合が多いです。

更新の手続きは特に必要ないですが、新しいETCカードに差し替えるのを忘れないようにしましょう。

ETCパーソナルカードの更新手続き

ETCパーソナルカードもクレジットカード付帯のETCカードと同じように、基本的には自動更新されます。これまでの利用に何も問題がなければ、更新の前月に新しい有効期限のカードが届きます。

ただし、ETCパーソナルカードは平均利用月額の4倍のデポジットが必要です。更新の際にこれまでの高速道路・有料道路の利用状況に応じてデポジットの金額が変更になり、新たに預託しなければならないこともあります。

基本的には未払いなどがなければ、特別な手続きをせずとも更新されます。支払い遅延などがなければ、特に心配する必要はないでしょう。

ETCカードの更新時の留意点

ETCカード更新時、いくつか注意しておきたい点があります。しっかりおさえておきましょう。

注意すべき点は下記のような点です。

  • 毎年年会費がかかるETCカードもある
  • 新しいカードへの差し替え忘れに注意

普段ETCカードを使っている人であれば特に問題なく利用できる場合が多いです。ただし、年会費などコストがかかる場合もあるので、ETCカードの更新は見直しの機会ともいえそうです。注意すべき点はおさえつつ、自分に合う使い方を探していきましょう。

この章では、ETCカードの更新方法について解説してきました。普段使っていれば、自動更新できるのがほとんどといえそうです。更新カードが届いたら差し替えを忘れずにスムーズに利用していきましょう。

次の章では、新しいETCカードが届かない場合の対処方法について解説していきます。

新しいETCカードが届かない場合の対処方法

カードを見て困惑する女性

この章では、通常自動更新されるはずのETCカードが届かない場合、どのように対処すればいいのかを解説していきます。新しいETCカードが届かない原因は、ほとんどの場合自身に原因がありますので、まずは各発行会社に問い合わせてみましょう。

新しいETCカードが届かない原因には、下記のような理由が考えられます。

  • 更新拒否
  • 途上与信時の再審査で落ちた
  • 住所変更していない

それぞれの項目ごとに詳しく見ていきましょう。

更新拒否されている

ETCカードの発行会社に更新拒否されてしまうと、ETCカードの再発行はできません。更新拒否に至る理由には、返済能力がない場合やコストに見合わないなどの理由が考えられます。

具体的には、下記のような状況で、更新拒否されることがあります。

  • 主に年会費無料のETCカードで長期間利用実績がない(カードの発行コストのみがかかってしまう)
  • 支払い状況が悪い

特に、支払い状況が悪いと解約事由になってしまうこともあります。定期的に利用し、支払い遅延がないことが再発行のための必要条件といえるでしょう。

途上与信時の再審査

クレジットカード付帯のETCカードの更新で、再発行時の再審査である途上与信で悪い結果がでてしまうと、ETCカードやクレジットカードの再発行が難しくなってしまいます。特に、信用情報機構やクレジットカード会社のブラックリストとなってしまった場合、支払えなくなってしまうリスクが高くなることから、再発行できない確率が上がってしまいます

下記のような場合、再審査に落とされてしまう可能性が高くなってしまいます。

  • 延滞を繰り返している
  • 長期間の滞納がある
  • 他社での借り入れが多い

もし上記のような理由で更新できなかった場合、他社のクレジットカードでETCカードを作るのは難しい場合が多いです。ETCパーソナルカードであれば新たに作成できますが、高額なデポジット(4ヵ月分の利用料)や毎年1,234円の年会費が発生してしまいます。

クレジットカード付帯のETCカードには年会費や発行手数料無料のカードも多く、ETCパーソナルカードに比べるとあまりコストがかかりません。できるだけコストをおさえるためにも、毎月の支払いは遅れずに行いましょう。

住所の変更が必要

ETCカード発行会社に登録している住所が引っ越し前の住所の場合、当然新しいETCカードを受け取ることはできません。一度発送されたカードは受け取り記録付きの郵便または宅配便で送られていることがほとんどなので、宛先不明で戻ってきています。

住所変更をし、再配達の依頼をすることで、新しいカードを受け取ることが可能です。ただし、再発行となる場合は手数料が発生してしまうこともあります

不要な手続きを避けるためにも、住所が変わった場合には遅滞なく変更手続きをしておきましょう。

この章では、新しいETCカードが届かない場合の対処方法について解説してきました。郵便事故などのまれに起こるケースを除くと、自身に原因があることがほとんどです。何らかの落ち度はなかったか振り返りながら、発行会社に問い合わせをするといいでしょう。

次の章では、ETCカードの利用に欠かせない、ETCマイレージサービスの変更手続きについて解説していきます。

マイレージサービスの変更手続き

上から見た高速道路

この章では、ETCカード更新時に必要なETCマイレージサービスの変更手続きについて解説していきます。ETCマイレージサービスには登録されている情報が変わると変更手続きが必要です。

ETCマイレージサービスに登録されている情報には下記のようなものがあります。

  • 有効期限
  • ETCカード番号

具体的に見ていきましょう。

マイレージサービスの登録情報の更新が必要

ETCマイレージサービスに登録されている情報が変わった場合、登録情報の更新が必要です。変更はインターネット・書面でできるものがほとんどですが、一部電話でも対応しています。

登録情報には下記のようなものがあります。

  • カード番号・有効期限
  • 氏名・生年月日
  • 住所
  • 電話番号
  • 車載器管理番号
  • 車両番号 など

これらの情報は、ポイントの付与・還元などにもかかわってくる重要な情報です。変更があればすみやかに更新を行いましょう。

有効期限の変更

ETCカードを更新して有効期限が変更になった場合、ETCマイレージサービスにおける変更手続きも行いましょう。クレジットカードの公共料金引き落としの場合のようには自動更新されないため、忘れず手続きが必要です。

変更手続きは下記の手段でできます。

  • インターネット
  • 書面
  • 電話

その場で手続きが完結するインターネットがおすすめです。忘れず有効期限の変更手続きを行いましょう。

カード番号の変更が必要

ETCカードが更新されるとカード番号の変更も必要になることがあります。ETCカードが更新されるのに伴い、まれにカード番号も変更になる場合もあるからです。

変更手続きは下記の手段で可能です。

  • インターネット
  • 書面

前述の有効期限の更新の場合とは異なり、電話では手続きできない点をおさえておきましょう。

この章では、ETCマイレージサービスの変更手続きについて解説してきました。ETCカードの更新で変更になることがある有効期限・カード番号の変更手続きが必須です。ETCマイレージサービスのポイントをため続けて利用するためにも、忘れずに手続きを行いましょう。

まとめ

この記事では、ETCカードの更新手順について解説してきました。これまでの利用に問題がなければ期間満了の1ヵ月前に新しいカードが届きますが、住所変更をしていないと届かない場合もあるので注意が必要です。

また、支払い遅延や滞納があったり、それらが原因となり再審査に落ちたりしてしまうと更新拒否されてしまうことも。また、ETCカードを全く使っていない場合も更新拒否されてしまうことがあります。

普段問題なく使っている人であれば、更新に関する心配は特にありませんが、ETCマイレージサービスに登録している人は有効期限や場合によってはカード番号の更新も必要です。お得に使っていくためにも、忘れないように手続きを行いましょう。

2020.10.29

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編集者:ナビナビクレジットカード編集部
ナビナビクレジットカード編集部

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